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1) 截單時間：-本公司確認收到訂單及貨款後，貨期前一天。-星期日至六：送貨時間大約10:30am~5:00pm
2) 運費：-最低訂購額：HKD$1000(非酒精類產品)或 HKD$3000(酒精類產品)可享免運費優惠。
3) 送貨地區：-基本上，全港大部份地區也能覆蓋，除了郊野公園、離島及部分偏遠地區，客人須要聯絡我們再確認能否安排特別處理相關運送事宜。
4) 交通運輸：-主要Gogo Van 或 Lalamove 代送貨品。-叫車前，我們會先和收件人聯絡，確定叫車時間。-貨品上車後，在途中，司機會與收件人約定交收時間和地點。
5) 車費：-本公司只負責單程直往收貨人交收地點的車費，相關路線，隧道等，由本公司指定。如客人另有特別要求，譬如，更改路線、指定隧道或進入停車場等，額外費用，均與本公司無關。
6) 如司機到達目的地後，客人未准時到達收貨：-司機被迫折返，來回車費由客人負責。-收到來回車費後，我們會再約收貨人，重新約定時間及地點，安排交收。-貨品退迫折返後(尤其是冰鮮及急凍產品)，我們會再放置在相關冰鮮或冷藏柜儲存，但由於貨品經歷過數次運送，質量可能會有改變，這此風險，須由客人承擔。
7) 驗收貨品：-貨到達後, 請馬上檢查貨品，如有問題, 請馬上聯絡我們. 如有延錯, 本公司謝絕處理.
8) 天氣延誤：- 我們保留因極端天氣情況而暫停派送服務的權利，例如八號或以上颱風訊號及懸掛黑色雨訊警告。
